1. 회사명 : 신용보증재단중앙회
- 지원 시기 : 하반기
2. 신용보증재단중앙회 인재상과 기업윤리상 등
| 인재상 |   |
| 기업윤리상 |     |
2-1. 중앙회 주요기능과 역할
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| 재보증 | 지역신용보증재단의 보증에 대한 재보증업무수행 |
| 신용보증 | 신용 및 소득수준이 낮고 담보력이 부족하여 은행 이용이 어려운 서민계층에대한 보증지원을 통해 생활의 안정을 도모하는 업무를 수행 |
| 채권관리 | 보증기업이 부실화되어 채무를 이행할 수 없게 된 경우 채권자에게 보증채무를 대위변제하고 관련 채무자에게 구상권을 행사하여 채권을 회수하는 경우 |
| 재기지원 | 소각/매각된 채권의 채무자에 대한 경제적 재기지원(컨설팅 등) |
| 재단지원 및 조사연구 | 지역신용보증재단과 상호간 업무협조와 신용조사·심사 등 보증관련 문제의 조사연구를 통하여 신용보증업무의 발전을 도모하는 업무 수행 |
2-2. 직무수행내용
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| 경영기획 | 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로배분하도록 경영진의 의사결정을 지원 |
| 인사 | 조직의 목표 달성을 위해 인적 자원을 효율적으로 활용하고 육성하기 위하여 직무조사및 직무 분석을 통해 채용, 배치, 육성, 평가, 보상, 승진, 퇴직 등의 제반 사항을 담당하며, 조직의 인사제도를 개선 및 운영하는 업무를 수행 |
| 예산 | 조직이 목표로 하는 경영성과를 효과적으로 달성하기 위한 미래의 경영활동을 계량화하는 것으로 일정기간 예상되는 수익과 비용을 편성하고 집행하며, 통제 |
| 회계감사 | 기업 및 조직 내·외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 할 수 있도록유용한 정보를 제공하며, 제공된 회계정보의 적정성을 파악 |
| 세무 | 기업의 활동을 위하여 주어진 세법범위 내에서 조세부담을 최소화 시키는 조세전략을 포함하고 정확한 과세소득과 과세표준 및 세액을 산출하여 과세당국에 신고·납부 |
| 채권추심 | 금융거래나 상거래에서 발생했거나 발생할 가능성이 있는 채권에 대한 손실을 최소화하기 위하여, 적법한 절차와 채권 회수계획에 따라 채무자에 대한 재산조사, 채권에 대한 변제요구 및 법적 조치, 변제수령 등을 수행하고, 부실채권에 대한 소각/매각 업무 |
| 재기지원 | 성실실패자 및 법적채무 종결기업 등 소각/매각된 채권의 채무자에 대해 경제적 재기지원을 위한 컨설팅, 보증지원 등의 업무수행 |
| 보증·재보증 상품 개발 | 신규상품을 설계하고 이에 따른 전산반영업무 수행 |
| 보증·재보증 계약심사업무관리 | 보증재보증 심사업무의 품질제고 및 계약심사의 부실을방지하기 위하여 심사자 육성, 심사대상 건 분배등의 업무수행 |
| 법무감사 | 경영현안에 대한 법적 자문을 수행하며, 내부감사 계획 수립 및 감사 운영등의업무 수행 |
2-3. 부서별 필요지식, 필요기술, 직무수행태도
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| 경영기획 | 내부-외부 환경 분석, 자사의 사업구조와 실적에 대한 개념, 전략적 목표에 대한 개념 |
| 필요기술 | 기획서 작성기술, 부서별 소요예산 분류기술, 분석대상 항목별 주요정보 파악-정리기술 |
| 직무수행태도 | 내부역량을 객관적으로 분석하려는 자세, 신사업 아이디어 도출을 위한 창의적 사고, 자사의 사업구조를 명확히 파악하려는 자세 |
| 인사 | 근로기준법, 복리후생 제도 운영, 사내 급여 및 복무규정, 사회보험 관련법, 소득세법, 임금관리, 전자인사관리 시스템 운용, 취업규칙 |
| 필요기술 | 보안의식, 심사에 대한 공정성, 윤리의식, 정확성, 제도 실행의 공정성, 제도 실행의 정확성 |
| 직무수행태도 | 의사소통능력, 전사적 자원관리시스템 활용 능력, 전자인사관리시스템 운용, 전자인사관리시스템 활용 능력, 컴퓨터 활용기술 |
| 회계감사 | 각종 회계장부, 계정과목에 대한 지식, 재무제표 작성 방법에 대한 관련 지식, 회계순환과정, 회계프로그램 운용 |
| 필요기술 | 거래 유형별로 전표 작성 능력, 거래를 장부에 기입-분석하는 능력, 계정과목별 명세서 작성 능력, 재무정보 보고능력, 재무정보 작성 능력, 재무제표 작성과 표시 능력 |
| 직무수행태도 | 예금 관리에 대한 정확성, 적극적인 협업 태도, 현금 관리 규정을 준수하는 태도, 현금시재 관리에 대한 정확한 태도 |
| 세무 | 과세기간 및 예정신고대상 및 확정 신고대상, 소득세법 규정, 퇴직연금제도, 회사의 급여규정, 회사의 퇴직급여 규정 |
| 필요기술 | 간이세액표의 적용능력, 관련 세법에 대한 적용 및 세액 산출능력, 국세청 전자신고 작성능력, 세무신고서식 작성, 세무정보시스템 활용능력, 평균급여 산출에 따른 퇴직금 계산능력 |
| 직무수행태도 | 개정세법을 예의 주시하는 태도, 거래현황 이해에 대한 적극적 태도, 변경된 세법 등을 세심하게 관찰하고 적용하는 주의 깊은 태도, 세심하고 주의 깊은 태도, 신고기한과 납부기한 및 제출기한을 준수하려는 태도, 신고기한을 지키는 정확한 업무 태도 |
| 채권추심 | 부동산 종류의 이해, 공적서류 파악, 부동산등기등본 등 공적서류의 이해, 임대차 계약과 전세권 계약에 대한 이해, 법인의 이해, 채권 계약조건의 이해, 내부지침의이해, 담보종류별 처분방법 이해, 신용구제제도의 이해, 연대보증인의 이해, 채권추심 관련 법률의 이해, 채무자 회생 및 파산에 관한 법률의 이해, 보전조치 담보제공의 이해와 절차, 소장의 이해 및 신청서 작성방법, 민사집행법사으이 기초지식 이해, 재무제표의 이해 |
| 필요기술 | 공적원부의 발급처 확인 능력, 탐문대상자 선정능력, 개인 및 법인신용등급 분석 능력, 경매사이트 이용능력, 국세청사이트 활용능력, 상담기술, 재산조사결과보고서작성기술, 신용정보조사보고서 분석능력, 신용정보조회 활용능력, 채무자의 권리상태 파악능력, 타 채권자 유무 확인능력, 회수가능성 판단능력 |
| 직무수행태도 | 인내심, 적극적인 마음자세, 친화력, 원활한 의사소통, 추진력, 꼼꼼함, 신중함, 집중력, 객관적 분석, 신속한 판단, 상대방과의 원만한 대화, 주의 깊은 관찰, 냉철한 판단력, 합리적 판단력 |
| 재기지원 | 신용회복, 채무분할상환제도, 채무조정제도, 정부의 재기지원사업의 이해 |
| 필요기술 | 정책이해능력, 기획서 작성기술, 컨설팅제도 운영이해능력 |
| 직무수행태도도 | 제도에 대한 이해, 제도 실행의 정확성, 재기지원에 대한 적극적인 태도, 정책환경변화 신속대응 |
| 보증·재보증 상품 개발 | 정부 및 중앙회 정책에 대한 이해, 상품관련 규정에 대한 지식, 보증상품에 대한 지식, 보증상품 트렌드에 대한 지식 |
| 필요기술 | 정책이해능력, 정책분석능력, 상품관련규정에 대한 지식, 보증상품에 대한 지식, 상품관련 규정에 대한 지식, 보증상품에 대한 지식, 보증상품 트렌드에 대한 지식 |
| 직무수행태도 | 분석적 사고, 객관성, 치밀함, 통찰력, 논리적 사고, 고객지향성 |
| 보증·재보증 계약심사업무관리 | 보전금지급에 대한 지식 |
| 직무수행태도 | 코칭능력, 설득적 커뮤니케이션 스킬 |
| 법무감사 | 민법, 상법에 대한 지식 |
| 필요기술 | 유사사례(판례 등) 확인 등 법률적 검토 및 대안 도출 기술 |
| 직무수행태도 | 법률적 오류를 철저히 확인·검증하는 태도, 사업추진 시 발생하는 법률적 리스크 사전점검 및 예방하는 태도 |
2. 채용과정
| 과정 | 상세 | 일정 |
| 서류전형 | 입사지원서 · 자기소개서 (15배수) | 11/1 |
| 필기시험 | 직업기초능력(40%) 직무수행능력(60%) |
11/23 |
| 실무자 면접전형 | 토론면접 : 문제해결능력과 의사소통 평가 역량면접 : 직무지식 및 전문역량 평가 |
11/28 |
| 온라인 인성검사 | 면접대상자 | 11/28 - 12/1 |
| 최종 합격자 발표 | 12/16 | |
| 서류접수 등 | 증빙서류 진위확인 채용전 사전점검 신체검사 |
12/17 - 12/20 |
전형별 상세
3. 자기소개서
| 항목 번호 1 | [자기개발능력] 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 것은 무엇입니까? 그것을 성취하기 위해 귀하는 어떠한 노력을 했는지 기술해 주십시오. (최소 250자, 최대 500자 입력가능) |
| 질문요지 | - 성과를 이루기 위해 어떤 노력을 했는가? - 자기개발 의지 · 능력 - 목표를 이루기 위한 구체적 행동 - 스스로 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 체계적으로 노력할 수 있는 사람인가? |
| 평가요소 | 1. 목표설정 : 어떤 목표를 설정했는가? 2. 노력의 구체성 : 목표를 이루기 위해 어떤 전략과 행동을 취했는가? 3. 성과 의의 : 그 성과가 지원자에게 어떤 의미를 가지는가? |
| 항목 번호 2 | [문제해결능력] 지금까지의 경험 중 본인의 능력으로 해결하기 힘든 어려운 상황에서 포기하지 않고 극복했던 경험이 있다면 기술해 주십시오. (최소 250자, 최대 500자 입력가능) |
| 질문요지 | - 문제해결 능력과 끈기를 발휘한 경험 - 단순 어려움이 아니라, 스스로 힘으로 해결하기 힘들었던 문제를 극복한 경험 - 업무 중 예상치 못한 문제에 부딪힐 가능성이 많으므로, 문제를 논리적으로 분석하고 끈기있게 문제를 해결할 능력이 있는지 평가하기 위함 |
| 평가요소 | 1. 문제의 복잡성 : 어려운 상황이 얼마나 복잡했는가? 2. 대처방법 : 문제를 어떻게 분석하고 해결하려고 했는가? 3. 극복과정 : 해결하기 위해 얼마나 끈기있게 대처했는가? |
| 항목 번호 3 | [의사소통능력] 소속된 조직(팀, 동아리 등)에서 공동의 목표를 달성하기 위해 했던 노력들과 그 과정에서 자신과 다른 의견을 가진 사람을 논리적인 근거로 설득했던 경험을 간략히 기술하고 상대방을 설득하기 위해 취했던 행동을 구체적으로 기술해 주십시오. (최소 250자, 최대 500자 입력가능) |
| 질문요지 | - 팀워크 · 의사소통 능력 발휘한 경험 - 다른 의견 가진 사람을 논리적인 근거로 설득한 경험 - 여러 부서 간 협력과 소상공인과의 소통이 중요한 회사이므로, 효과적인 소통능력과 논리적 설득 능력 평가위함 |
| 평가요소 | 1. 의견차이 원인 : 의견 충돌 발생한 이유가 무엇인가? 2. 설득방법 : 논리적으로 설득하기 위해 어떤 근거를 제시했는가? 3. 결과 : 설득 결과가 목표 달성에 어떤 영향을 미쳤는가? |
| 항목 번호 4 | [조직이해능력] 우리 신용보증재단중앙회에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 작성해 주십시오 (최소 250자, 최대 500자 입력가능) |
| 질문요지 | - 본인의 차별화된 역량과 조직이해능력을 결부시켜, 지원동기 · 입사후 실천 목표 서술 - 신용보증재단의 역할과 가치를 이해하고 있는가? - 차별화된 역량이 조직에 어떻게 기여할 수 있는가? |
| 평가요소 | 1. 조직에 대한 이해도 : 신용보증재단중앙회의 역할과 업무에 대한 이해 2. 지원동기 : 왜 신용보증재단중앙회를 선택했는가? 3. 차별화된 역량 : 다른 지원자와 비교해 본인의 강점은 무엇인가? 4. 목표의 구체성 : 입사 후 구체적으로 실천하고자 하는 목표는 무엇인가? |
| 항목 번호 5 | [직업윤리] 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하십시오 (최소 250자, 최대 500자 입력가능) |
| 질문요지 | - 도덕적 기준과 책임감 평가 - 공공기관은 직업윤리가 매우 중요하므로, 지원자가 직업윤리를 어떻게 정의하고 있는지, 이를 어떻게 실천할 수 있는지 확인하기 위함 |
| 평가요소 | 1. 직업윤리 이해 : 직업윤리가 왜 중요한지 설명 2. 가치관 : 직업윤리 관련 가치관 3. 윤리적 행동 : 직업윤리를 실천할 수 있는지에 대한 구체적 예시 |
| 항목 번호 6 | [역량기술][경영일반_주제] 신용보증재단중앙회는 소상공인들이 사업 실패 후 다시 일어설 수 있도록 재기지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 재도약을 준비하는 소상공인들에게 자금 지원과 사업적 지원을 제공하여 안정적인 재도약을 돕고 있습니다. 현재 운영 중인 재기지원 프로그램의 주요 기능에 대해 설명하고, 소상공인의 재도약 성공률을 높이기 위한 구체적인 개선 방안에 대해 기술해 주시기 바랍니다. - 논리적이고 구체적인 표현을 간결하게 기술 할 수 있도록 1,500자 이내로 제한합니다. [약술(논술)] (최소 750자, 최대 1,500자 입력가능) |
| 질문요지 | - 재기지원 프로그램의 기능을 설명하고, 성공률을 높이기 위한 구체적 개선 방안 제시 - 문제해결 능력 · 경영적 사고 평가 - 재기지원 프로그램의 충분한 이해와 실질적 아이디어 · 경영적 관점을 가지고 있는지 평가 - 정책적 개선 방안을 논리적으로 제시할 수 있는 분석 능력 평가 |
| 평가요소 | 1. 재기지원 프로그램 이해도 : 프로그램 핵심 기능 설명 2. 문제분석 · 해결능력 : 소상공인 재도약을 돕기 위한 문제 분석과 개선방안 3. 구체성 · 논리성 : 제안한 방안이 얼마나 논리적이고 실현 가능한가 |
4. 면접
5. 전반적인 소감
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